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À propos

Comprendre, simplifier, structurer

Mon expertise dépasse largement les technologies. Elle repose sur une compréhension des organisations, de leurs dirigeants et des défis qu’ils affrontent chaque jour.

Certaines personnes bâtissent des logiciels. D’autres bâtissent des entreprises. D’autres encore bâtissent des communautés. Depuis plus de quarante ans, je bâtis des organisations.

Que ce soit une PME, une municipalité, un ministère, un organisme communautaire ou une entreprise en démarrage, mon rôle demeure le même : comprendre le problème, simplifier la situation, et mettre en place une structure qui permettra à l’organisation de grandir durablement.

Mon expertise dépasse largement les technologies. Elle repose sur une compréhension profonde des organisations, de leurs dirigeants, de leurs employés et des défis auxquels ils font face chaque jour. La technologie est un moyen. Elle n’a jamais été la finalité.

Côté technique, j’ai conçu ma première architecture infonuagique en 2008, à une époque où le mot « nuage » faisait encore sourire les directions informatiques. Depuis, j’ai accompagné des organisations comme Hydro-Québec, Desjardins, Bombardier Aéronautique, Intact Financial et la Société Générale, dans des environnements allant de quinze serveurs à plus de quatre mille.

Côté humain, j’ai fondé CARE Montréal, un organisme d’hébergement en itinérance devenu le premier refuge mixte de Montréal ouvert vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sans condition d’entrée. Il a grandi jusqu’à quatre sites et 250 employés, et il est aujourd’hui géré par le Cap St-Barnabé — ce qui était l’objectif.

Aujourd’hui, mon travail se répartit entre des mandats de cybersécurité et d’architecture d’identité au sein du gouvernement du Québec, la direction d’ITGS, le développement de Synera et de Moja, l’accompagnement de conseils d’administration, et les conférences.

Je dis ce que je fais et je fais ce que je dis.

En bref

  • Architecte de solutions
  • Stratège
  • Entrepreneur
  • Vulgarisateur
  • Bâtisseur
Base
Montréal, Québec, Canada
Entreprises
ITGS inc. · Synera · Moja
Langues
Français · English
Qualifications

Certifications et formation

Une certification prouve qu’on a étudié un sujet à une date donnée. Elle ne prouve pas qu’on sait s’en servir — c’est le rôle des mandats. Les voici quand même, au complet.

Certifications

  • 2013MCITP — Configuring and Deploying a Private Cloud with System Center 2012Microsoft
  • 2013DCIE — DataCore Certified Implementation EngineerDataCore
  • 2009ITIL v3 FoundationAXELOS
  • 2006ITIL v2 FoundationAXELOS
  • 1999Microsoft Certified Product SpecialistMicrosoft

Formation académique

  • 1999DEC — Gestion et installation de réseauxMultihexa, Montréal
  • 1991DEC — ArchitectureCégep de Trois-Rivières

Perfectionnement

  • 2019Gestion de conflitsUniversity of Waterloo — Grebel University
  • 2006Gestion de conflits en milieu de travail · Communication oraleUniversité de Montréal
  • 2005Gestion de projet
  • 2004–2005Gestion d’équipe et leadershipUniversité de Montréal
  • 2002Lotus Domino 6 — Administrateur avancé, performance et optimisation
  • 2001Legato SAN Academy — Foundation for Understanding SAN, Designing a Scalable SAN
  • 1998Microsoft NT Server, Workstation et Windows 9x
Cadre

Principes de travail

01

Comprendre avant de proposer

La plupart des organisations décrivent un symptôme en croyant décrire une cause. Un diagnostic posé trop vite fait perdre plus de temps qu’il n’en fait gagner.

02

Simplifier avant d’outiller

Ajouter un outil sur un processus confus produit un processus confus et coûteux. La simplification vient toujours en premier.

03

Structurer pour l’après

Ce qui reste dans l’organisation après mon départ compte davantage que ce que je fais pendant que je suis là.

04

Dire ce qui ne va pas

Un accompagnateur qui n’ose plus contredire un dirigeant ne lui sert plus à rien. La complaisance est une forme lente de malhonnêteté.

05

Rien d’actif sans portée écrite

En cybersécurité, aucune action offensive sans périmètre défini et autorisation signée. C’est une règle absolue, pas une formalité.

06

Parler la langue de l’interlocuteur

Si la personne en face ne comprend pas, ce n’est pas elle qui a un problème. C’est moi qui n’ai pas fini mon travail.

Aller plus loin

Architecte de solutions · Stratège · Entrepreneur · Vulgarisateur · Bâtisseur